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智慧用电系统基于物联网、云计算等技术，为高层写字楼提供智能化用电安全监控及消防信息管理设备和服务平台，为管理和服务提供支持和信息有效融合，避免因电气设备使用不规范、用电隐患排查工作难等引起火灾事故。

高层办公楼的火灾特点主要包括叁个万面：

（1）扑救困难，损失大

高层办公楼火灾扑救工作与普通建筑有很大差别，难度相当大，主要体现在登高困难，不易接近火点，因烟火阻挡，内部进攻容易受阻；用水量大，供水困难，影响连续作战进度；需要特种登高、排烟、消防车辆和抢险、救生装备。

（2）火势迅猛、蔓延途径多

层办公楼内部办公设备、文书、档案和装修材料大多是可燃物品，火灾负荷大，而且建筑内的楼梯间、管道井、电缆井、排气道等各种竖同管井多，构成了迅速燃烧、蔓延扩大的重要途径，加上高楼受气压和风速的影响，使火势会更加猛烈、蔓延更加迅速。

（3）人员疏散困难，伤亡严重

高层办公楼内人员比较集中，一般讲，少则几百人多则上千人。起火时，要使人员迅速疏散到地面或建筑物内避难层及不受火灾威肋的安全部位，是十分艰难的。这是因为建筑物高、楼层多、垂直疏散距离远、需要疏散的时间长；人员集中疏散设施少，起火时，普通电梯不能作安全疏散用，消防专用电梯一般只一部。

楼梯是高层建筑主要的疏散设施，可是楼梯间如不能有效地防止烟火侵入，烟气会很快灌满楼梯间，不仅不能保证人员安全疏散，而且将成为火势蔓延的通道，疏散不及时，必然造成大量人员伤亡。